ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

 

Hatályos: 2026. szeptember 22.

1. Az adatkezelő adatai

1.1. Jelen Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy ismertesse, az Adatkezelő milyen személyes adatokat kezel, milyen célból, milyen jogalapon, milyen időtartamig, valamint hogy tájékoztassa az Érintetteket az őket megillető jogokról.

1.2. Jelen Tájékoztató a webáruház használata, a vásárlás, a kapcsolatfelvétel, a hírlevélre történő feliratkozás, valamint minden olyan adatkezelés során alkalmazandó, amelynek keretében az Adatkezelő személyes adatot kezel.

1.3. Az Adatkezelő elkötelezett amellett, hogy a személyes adatokat a mindenkor hatályos jogszabályoknak megfelelően, különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló hatályos magyar jogszabályok, valamint az egyéb alkalmazandó jogszabályok rendelkezéseivel összhangban kezelje.

1.4. Az Adatkezelő adatai:

Adatkezelő neve: POZSAR Studio Kft.

Székhely: 6913 Csanádpalota, Muskátli utca 45.

Levelezési cím: 6913 Csanádpalota, Muskátli utca 45.

E-mail-cím: info@monoroom.hu

Telefonszám: +36304361035

Weboldal: www.monoroom.hu

(a továbbiakban: Adatkezelő)

2. Az adatkezelés alapelvei

2.1. Az Adatkezelő a személyes adatokat kizárólag meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból kezeli, és azokat nem használja fel a jelen Tájékoztatóban meghatározott céloktól eltérő módon.

2.2. Az Adatkezelő kizárólag az adatkezelési cél megvalósításához szükséges személyes adatokat kezeli, és azokat csak a szükséges ideig őrzi meg.

2.3. Az Adatkezelő minden ésszerű technikai és szervezési intézkedést megtesz annak érdekében, hogy a kezelt személyes adatokat megvédje a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, nyilvánosságra hozataltól, törléstől, elvesztéstől vagy egyéb jogellenes adatkezeléstől.

2.4. Az Adatkezelő gondoskodik arról, hogy a kezelt személyes adatok pontosak és – szükség esetén – naprakészek legyenek. Az Érintett jogosult kérni pontatlan személyes adatainak helyesbítését vagy hiányos adatainak kiegészítését.

2.5. Az Adatkezelő a személyes adatokat bizalmasan kezeli, és azokat kizárólag olyan személyek számára teszi hozzáférhetővé, akiknek az adatkezelési cél teljesítéséhez ez szükséges, vagy akik számára az adattovábbítást jogszabály írja elő vagy teszi lehetővé.

3. A webáruház használata során kezelt adatok

3.1. A webáruház látogatása során az Adatkezelő a weboldal biztonságos működésének biztosítása, a rendszer megfelelő működésének fenntartása, valamint a szolgáltatás fejlesztése érdekében bizonyos technikai adatokat automatikusan kezelhet.

3.2. Az automatikusan kezelt adatok különösen az alábbiak lehetnek:

• IP-cím;
• a böngésző típusa és verziója;
• az operációs rendszer típusa;
• a látogatás időpontja;
• a megtekintett oldalak és azok látogatásának időtartama;
• a weboldal használatával kapcsolatos egyéb technikai adatok.

3.3. Ezen adatok kezelése elsősorban a webáruház biztonságos működését, a hibák megelőzését és kijavítását, valamint a felhasználói élmény javítását szolgálja.

3.4. Az automatikusan kezelt adatok egy része sütik (cookie-k) vagy egyéb hasonló technológiák alkalmazásával kerülhet feldolgozásra. A sütik használatára vonatkozó részletes tájékoztatást a jelen Adatkezelési Tájékoztató 9. fejezete tartalmazza.

3.5. Az automatikusan kezelt technikai adatok megőrzésének időtartama az adatkezelés céljához igazodik, és azokat az Adatkezelő kizárólag a szükséges ideig kezeli, illetve a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően őrzi meg.

4. Vásárlás és megrendelések kezelése

4.1. Az Adatkezelő a webáruházban leadott megrendelések teljesítése érdekében kezeli az Érintett személyes adatait.

4.2. A kezelt személyes adatok különösen:

• név;
• számlázási cím;
• szállítási cím;
• e-mail-cím;
• telefonszám;
• a megrendelés adatai;
• fizetéssel kapcsolatos információk.

4.3. Az adatkezelés célja:

• a megrendelés feldolgozása;
• a szerződés teljesítése;
• a termék kiszállítása;
• számla kiállítása;
• kapcsolattartás a megrendeléssel kapcsolatban;
• jogszabályi kötelezettségek teljesítése.

4.4. Az adatkezelés jogalapja a szerződés teljesítése, valamint az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettségek teljesítése.

4.5. A személyes adatokat az Adatkezelő kizárólag a szükséges ideig, illetve a vonatkozó számviteli és adójogszabályokban meghatározott ideig őrzi meg.

5. Vásárlói fiók

5.1. A webáruház lehetőséget biztosít vásárlói fiók létrehozására.

5.2. A vásárlói fiók létrehozása során az Adatkezelő különösen az alábbi adatokat kezelheti:

• név;
• e-mail-cím;
• jelszó;
• számlázási és szállítási címek;
• korábbi rendelések adatai.

5.3. A vásárlói fiók célja a vásárlás megkönnyítése, a rendelési adatok nyomon követése, valamint a gyorsabb rendelés biztosítása.

5.4. A vásárlói fiók bármikor törölhető az Adatkezelő részére küldött kérelem alapján, kivéve azokat az adatokat, amelyek megőrzését jogszabály írja elő.

6. Hírlevél

6.1. Az Érintett külön hozzájárulásával feliratkozhat az Adatkezelő hírlevelére.

6.2. A hírlevél küldése során az Adatkezelő az alábbi adatokat kezeli:

• név (amennyiben megadásra kerül);
• e-mail-cím.

6.3. A hírlevél célja a termékekkel, újdonságokkal, akciókkal és egyéb marketingtartalmakkal kapcsolatos tájékoztatás.

6.4. Az adatkezelés jogalapja az Érintett önkéntes hozzájárulása.

6.5. A hozzájárulás bármikor, indokolás nélkül visszavonható a hírlevélben található leiratkozási linken keresztül vagy az Adatkezelő részére küldött e-mail útján.

6.6. A leiratkozás nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.

7. Kapcsolatfelvétel

7.1. Az Érintett a webáruházban elérhető kapcsolatfelvételi lehetőségeken keresztül kapcsolatba léphet az Adatkezelővel.

7.2. A kapcsolatfelvétel során az Adatkezelő különösen az alábbi adatokat kezelheti:

• név;
• e-mail-cím;
• telefonszám (amennyiben megadásra kerül);
• az üzenet tartalma.

7.3. Az adatkezelés célja az Érintett megkeresésének megválaszolása, a kapcsolattartás és a szükséges intézkedések megtétele.

7.4. Az adatkezelés jogalapja az Érintett megkeresése alapján a szerződés létrejöttét megelőző lépések megtétele, illetve az Adatkezelő jogos érdeke.

7.5. Az Adatkezelő a kapcsolatfelvétel során megadott adatokat kizárólag a megkeresés kezeléséhez szükséges ideig őrzi meg, kivéve, ha jogszabály vagy más jogalap ennél hosszabb megőrzési időt ír elő.

8. Adatfeldolgozók és a személyes adatok címzettjei

8.1. Az Adatkezelő a webáruház működtetése, a megrendelések teljesítése és az egyes kapcsolódó szolgáltatások biztosítása során adatfeldolgozókat és egyéb szolgáltatókat vehet igénybe.

8.2. Az adatfeldolgozók és egyéb szolgáltatók különösen az alábbi feladatok ellátásában működhetnek közre:

• a webáruház üzemeltetése;
• elektronikus számlázás;
• online fizetések lebonyolítása;
• csomagok kiszállítása;
• hírlevelek küldése;
• informatikai és technikai szolgáltatások.

8.3. Az Adatkezelő által igénybe vett szolgáltatók körébe tartozhatnak különösen a webáruház technikai üzemeltetését, a számlázást, az online fizetések lebonyolítását, a csomagok kiszállítását, valamint a hírlevélküldést biztosító szolgáltatók. 

8.4. Az egyes szolgáltatók az általuk nyújtott szolgáltatás jellegétől és saját adatkezelési szerepüktől függően adatfeldolgozóként vagy önálló adatkezelőként járhatnak el. Az Adatkezelő az adott szolgáltatás igénybevételéhez szükséges személyes adatokat kizárólag a szükséges mértékben továbbítja.

8.5. Az Adatkezelő kizárólag olyan adatfeldolgozót vesz igénybe, amely megfelelő garanciát nyújt a személyes adatok biztonságos és jogszerű kezelésére.

9. Sütik (cookie-k)

9.1. A webáruház sütiket és egyéb hasonló technológiákat használhat a weboldal megfelelő működésének biztosítása, a felhasználói beállítások megjegyzése, valamint – az Érintett hozzájárulása esetén – a webáruház használatának elemzése és marketingcélú tevékenységek támogatása érdekében.

9.2. A sütik olyan kis adatfájlok, amelyeket a weboldal a látogató eszközén helyezhet el.

9.3. A webáruház által alkalmazott sütik különösen az alábbi kategóriákba sorolhatók:

• feltétlenül szükséges sütik, amelyek a webáruház alapvető működéséhez szükségesek;
• funkcionális sütik, amelyek a felhasználói beállítások és a kényelmi funkciók működését segítik;
• statisztikai/analitikai sütik, amelyek a weboldal használatának elemzését szolgálják;
• marketing- és célzó sütik, amelyek az Érintett hozzájárulása esetén marketing- és hirdetési célokat szolgálhatnak.

9.4. A feltétlenül szükséges sütik alkalmazásához nem minden esetben szükséges az Érintett hozzájárulása, amennyiben azok használata a kért szolgáltatás nyújtásához feltétlenül szükséges.

9.5. Az analitikai, marketing- és egyéb, nem feltétlenül szükséges sütik alkalmazása az Érintett hozzájárulásához köthető. Az Érintett a hozzájárulását a sütibeállításokon keresztül bármikor megadhatja, módosíthatja vagy visszavonhatja.

9.6. Az egyes sütik pontos megnevezését, szolgáltatóját, célját és megőrzési idejét a webáruházban elérhető sütibeállítási felületen lehet megismerni.

9.7. A sütik egy része harmadik fél szolgáltatókhoz kapcsolódhat. Ilyen esetben az adott szolgáltató a saját adatvédelmi tájékoztatója szerint is kezelhet személyes adatokat.

9.8. A sütik kezelésével kapcsolatos hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájárulás alapján a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.

10. Az érintett jogai

10.1. Az Érintett jogosult arra, hogy az Adatkezelőtől tájékoztatást kérjen személyes adatai kezeléséről.

10.2. Az Érintett jogosult a személyes adataihoz való hozzáférésre, és kérheti annak megerősítését, hogy az Adatkezelő kezel-e rá vonatkozó személyes adatokat.

10.3. Az Érintett jogosult a pontatlan személyes adatok helyesbítését, illetve a hiányos személyes adatok kiegészítését kérni.

10.4. Az Érintett bizonyos esetekben kérheti személyes adatai törlését.

10.5. Az Érintett bizonyos esetekben kérheti személyes adatai kezelésének korlátozását.

10.6. Amennyiben annak jogszabályi feltételei fennállnak, az Érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt és géppel olvasható formátumban megkapja, illetve kérje azok továbbítását másik adatkezelő részére.

10.7. Amennyiben az adatkezelés jogalapja az Adatkezelő jogos érdeke, az Érintett jogosult saját helyzetével kapcsolatos okból tiltakozni személyes adatainak kezelése ellen.

10.8. Közvetlen üzletszerzési célú adatkezelés ellen az Érintett bármikor tiltakozhat. Tiltakozás esetén az Adatkezelő a személyes adatokat a továbbiakban közvetlen üzletszerzési célból nem kezeli.

10.9. Amennyiben az adatkezelés jogalapja hozzájárulás, az Érintett hozzájárulását bármikor visszavonhatja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.

10.10. Az Érintett a fenti jogait az Adatkezelő jelen Tájékoztatóban megadott elérhetőségein keresztül gyakorolhatja.

10.11. Az Adatkezelő az érintetti kérelemre indokolatlan késedelem nélkül, de főszabály szerint a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatást ad a kérelem nyomán tett intézkedésekről. Összetett vagy nagyszámú kérelem esetén a határidő további két hónappal meghosszabbítható. A meghosszabbításról és annak okáról az Adatkezelő az Érintettet az eredeti egy hónapos határidőn belül tájékoztatja.

10.12. Az érintetti kérelmek teljesítése főszabály szerint díjmentes. Egyértelműen megalapozatlan vagy túlzó, különösen ismétlődő kérelmek esetén az Adatkezelő a GDPR rendelkezéseivel összhangban észszerű díjat számíthat fel vagy megtagadhatja a kérelem alapján történő intézkedést.

10.13. Amennyiben az Adatkezelőnek megalapozott kétsége van az Érintett személyazonosságával kapcsolatban, jogosult további, a személyazonosság megerősítéséhez szükséges információkat kérni.

11. Jogorvoslati lehetőségek

11.1. Amennyiben az Érintett úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak kezelése sérti a GDPR vagy az alkalmazandó magyar adatvédelmi jogszabályok rendelkezéseit, elsődlegesen jogosult közvetlenül az Adatkezelőhöz fordulni.

11.2. Az Érintett jogosult panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.

Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Weboldal: www.naih.hu

A NAIH tájékoztatása szerint az Érintett panaszt nyújthat be a Hatósághoz, ha úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak kezelése sérti a GDPR rendelkezéseit. A Hatóság azt javasolja, hogy az Érintett a panasz benyújtása előtt lehetőség szerint közvetlenül az adatkezelővel is vegye fel a kapcsolatot.

11.3. Az Érintett jogosult továbbá bírósághoz fordulni, amennyiben megítélése szerint személyes adatainak kezelése során jogsérelem érte.

12. Adatbiztonság

12.1. Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy a személyes adatokat megvédje különösen a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, továbbítástól, nyilvánosságra hozataltól, törléstől vagy megsemmisüléstől.

12.2. Az Adatkezelő a személyes adatokhoz való hozzáférést kizárólag azok számára biztosítja, akiknek az adatkezeléssel kapcsolatos feladataik ellátásához az szükséges.

12.3. Az Adatkezelő törekszik arra, hogy a személyes adatok pontosak, naprakészek és a kezelés céljához szükséges mértékűek legyenek.

12.4. Amennyiben az Adatkezelő adatvédelmi incidenst észlel, az esetet kivizsgálja, és a GDPR-ban meghatározott esetekben és határidőben megteszi a szükséges bejelentési és tájékoztatási intézkedéseket.

13. A Tájékoztató módosítása

13.1. Az Adatkezelő jogosult jelen Tájékoztatót módosítani annak érdekében, hogy az megfeleljen a megváltozott jogszabályi, technikai vagy működési környezetnek.

13.2. A módosított Tájékoztató a webáruházban történő közzététellel válik alkalmazandóvá, kivéve, ha jogszabály ettől eltérő tájékoztatási kötelezettséget ír elő.

13.3. Az Adatkezelő a Tájékoztató elején feltünteti annak hatálybalépési dátumát.

14. Záró rendelkezések

14.1. Jelen Adatkezelési Tájékoztató a benne meghatározott személyesadat-kezelésekre vonatkozik.

14.2. A Tájékoztatóban nem szabályozott kérdésekben az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény, valamint az egyéb alkalmazandó magyar és európai uniós jogszabályok rendelkezései irányadóak.

14.3. Jelen Tájékoztató hatálybalépésének napja: 2026. szeptember 22. 

14.4. Utolsó módosítás: 2026. szeptember 22.